سوالات متداول

چگونه ثبت نام کنم

برای ثبت‌نام در کوین‌لند مراحل زیر را انجام دهید:
• یک ایمیل معتبر جیمیل همراه با نام و نام خانوادگی آماده کنید.
• از استفاده از ایمیل‌های نامتعارف یا موقت خودداری کنید (تأیید نخواهند شد).
• ثبت‌نام تنها برای افراد با سن قانونی بین ۱۸ تا ۷۵ سال امکان‌پذیر است.
• حتماً قوانین، شرایط استفاده و راهنمای سایت را به‌دقت مطالعه کنید.
• کوین‌لند همواره در خدمت کاربران خود بوده و روزهای موفقی را برایتان آرزومند است.

📽 برای اطلاعات بیشتر به فیلم آموزشی ثبت‌نام مراجعه کنید

چگونه احراز هویت کنیم؟

کاربران گرامی، ضمن تشکر بابت انتخاب صرافی کوین‌لند، جهت تسریع در مراحل ثبت‌نام لطفاً موارد زیر را رعایت نمایید:

🔹 سن قانونی: حداقل سن ۱۸ سال و حداکثر ۷۵ سال می‌باشد.

🔹 تصویر کارت شناسایی:
مدرک شناسایی باید اصل و معتبر باشد. تنها مدارک قابل قبول:
کارت ملی هوشمند، شناسنامه جدید، پاسپورت، یا گواهینامه.
مدارکی مانند رسید کارت ملی، شناسنامه‌های قدیمی یا کارت پایان خدمت پذیرفته نمی‌شوند.

🔹 دست‌نوشته:
۱. دست‌نوشته چاپی، تایپ‌شده یا پرینت‌شده پذیرفته نیست.
۲. فاقد خط‌خوردگی و با خط خوانا باشد.
۳. روی کاغذ A4 سفید و با خودکار آبی نوشته شود.

🔹 تصویر سلفی:
۱. عکس نباید معکوس (آینه‌ای) باشد.
۲. حجم تصاویر کاهش نیابد؛ کیفیت تصویر بسیار مهم است.
۳. نور محیط باید مناسب باشد (نه خیلی کم، نه شدید).
۴. رعایت شئونات الزامی است.
۵. جهت احراز هویت سطح ۱، یک ویدیو تهیه نمایید:
دوربین را مقابل خود بگیرید، کارت شناسایی را در دست بگیرید و متن دست‌نوشته را با صدای بلند بخوانید.
ویدیو را به شماره 09925386458 در واتساپ ارسال نمایید.
در صورت تماس قبلی و عدم ارسال ویدیو، هویت تأیید نخواهد شد.

🔹 الگوی تصاویر:
تصاویر باید به ترتیب زیر و مطابق با فیلم آموزشی بارگذاری شوند:
۱. تصویر کارت شناسایی
۲. تصویر دست‌نوشته
۳. تصویر سلفی همراه با مدارک

با تشکر از همراهی و صبوری شما.